1.正常客服处理流程：  4.网警部门联系

   大型门户网站都有统一的负面信息处理流程，只需要按照要求填写相关资料和信息就可以处理。
2.法律处理：
3.暴力处理：
暴力处理方法是不建议使用的方法，就是请求黑客利用技术去处理负面信息。该办法是针对一些中小型、
个人站长的网站，经过律师处理办法行不通后，就利用该办法处理

 

   可以联系网警部门，通过行政力量处理
5.联系危机公关公司
   通过危机公关公司的人脉关系处理，注意事项两点。
6.删除搜索引擎关键词联想和相关搜索：
在搜索引擎中搜索信息内容的时候，搜索页面的下方有一个关键词联想和相关搜索的栏目。
7.可以通过SEO技术手段去除
    负面压制是指利用搜索引擎优化排名技术，将正面的文章优化上去，对负面信息进行排挤稀释，根据网民对搜索引擎的使用习惯，
进行有效的处理，从而减少通过搜索引擎所带来的曝光率。
8.替换法
利用搜索引擎排名原理，模仿负面信息内容，在相同平台上原创内容提高权重替换掉该负面信息，对于替换法需要我们的正面内容SEO表现高于负面信息的SEO数据才能产生替换，此方法对于SEO技术要求比较高。
9.逆用SEO法
    通过搜索引擎作弊技术使负面信息违反搜索引擎收录规则，使搜索引擎判定其为作弊而K掉此信息，此方法主要针对可以回复的平台，比如论坛和博客等，我们可以利用比如堆砌关键词使其违反搜索引擎允许的范围或黑链指向等SEO作弊方法，让搜素引擎自动将其K掉。
10.正面信息法律声明回复
    直接在可以回复的负面信息平台，回复大量正面信息或法律声明，压倒舆论影响，对于有些恶意诋毁信息，可以在企业官网发表法律声明，同时在第三方平台和负面信息回复中发表，强调追究法律责任，引导舆论方向。